Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: mei 2026

BeatGridFixer respecteert je privacy en gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en wat je rechten zijn. We handelen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij

BeatGridFixer is een in Nederland ingeschreven onderneming, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel. Vraag je onze volledige bedrijfsgegevens op, dan sturen we ze je toe. Contact: support@beatgridfixer.com.

2. Welke gegevens verzamelen we

• Accountgegevens: je e-mailadres en een versleuteld wachtwoord.
• Betaalgegevens: verwerkt via onze betaalpartner Mollie. Wij slaan zelf geen creditcard- of bankgegevens op.
• Geüploade audio: de muziekbestanden die je uploadt om te verwerken.
• Gebruiksgegevens: hoeveel tracks je verwerkt, voor het toepassen van je abonnementslimiet.
• Technische gegevens: IP-adres en browsertype, voor beveiliging en het voorkomen van misbruik.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens

• Om de dienst te leveren (je tracks verwerken).
• Om je account en abonnement te beheren.
• Om betalingen te verwerken via Mollie.
• Om misbruik en fraude te voorkomen.
• Om je te kunnen helpen bij supportvragen.

4. Hoe lang bewaren we je gegevens

• Geüploade audiobestanden: automatisch verwijderd binnen 1 uur na verwerking.
• Verwerkte outputbestanden: ook automatisch verwijderd binnen 1 uur na verwerking — download je track dus meteen. We bewaren geen enkele kopie van je muziek.
• Accountgegevens: bewaard zolang je een account hebt. Bij verwijdering van je account worden ze gewist.
• Betaalgegevens (facturen): 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht.

5. Met wie delen we gegevens

We delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te leveren:

• Mollie (Nederland) — betalingsverwerking
• Railway (Verenigde Staten) — hosting van de applicatie en de database
• Hostinger (Europese Unie) — hosting van de website
• Resend (Verenigde Staten) — versturen van e-mail, zoals je aankoopbevestiging en een wachtwoord-herstelmail
• Google (Verenigde Staten) — bezoekersstatistieken via Google Analytics, alleen als je daar via de cookiebalk toestemming voor hebt gegeven. Weiger je, dan wordt Google Analytics niet geladen en gaat er niets naar Google.

We verkopen je gegevens nooit aan derden.

5a. Doorgifte buiten de Europese Unie

Drie van bovenstaande partijen verwerken gegevens in de Verenigde Staten. Onze applicatie en database draaien bij Railway in de regio US West, onze e-mail loopt via Resend, en Google verwerkt de bezoekersstatistieken als je daar toestemming voor geeft. Daarmee worden je accountgegevens — je e-mailadres en de administratie van je credits en aankopen — buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt.

Voor die doorgifte steunen wij op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die deze leveranciers in hun verwerkersovereenkomst hanteren. Je kunt die overeenkomsten bij ons opvragen via het contactadres onderaan deze pagina.

Je geüploade muziek valt hier in de praktijk buiten: audiobestanden worden kort na de verwerking weer verwijderd en niet in de database opgeslagen.

6. Cookies

Noodzakelijke cookies. Deze zijn nodig om ingelogd te blijven, je taalkeuze te onthouden en de dienst te laten werken. Daar is geen toestemming voor vereist en ze staan altijd aan.

Statistiek-cookies. We gebruiken Google Analytics om te zien hoeveel mensen de site bezoeken en waar ze vandaan komen. Dat plaatst cookies, en die worden pas geladen nadat jij daarvoor toestemming hebt gegeven via de balk onderaan het scherm. Klik je op "Alleen noodzakelijk", of doe je niets, dan wordt Google Analytics niet geladen en wordt er geen statistiek-cookie geplaatst.

Je keuze blijft een jaar staan. Wil je hem wijzigen, verwijder dan de cookies van deze site in je browser; de balk verschijnt dan opnieuw.

We gebruiken geen advertentiecookies en verkopen geen gegevens aan adverteerders.

7. Je rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• Je gegevens in te zien.
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
• Je account volledig te verwijderen.
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Stuur een verzoek naar support@beatgridfixer.com en we reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

We beveiligen je gegevens met versleuteling (HTTPS), gehashte wachtwoorden en toegangscontrole. Mocht er ondanks alles een datalek optreden, dan melden we dat conform de wettelijke verplichtingen.

9. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.